Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

El presente sitio web y los servicios descritos en él son operados por Brevia (en adelante "Brevia", "la Empresa", "nosotros"), con domicilio en Carrera 7 # 71-52, Bogotá, Colombia. Para cualquier consulta puede contactarnos a través de [email protected] o al teléfono +57 314 268 95 37.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones (en adelante "los Términos") regulan el acceso y uso del sitio web de Brevia, así como la contratación de cualquiera de los servicios de consultoría ofrecidos. Al navegar por el sitio o al solicitar alguno de nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos.

Si actúa en nombre de una empresa u organización, confirma que cuenta con autorización suficiente para obligarla en virtud de estos Términos.

3. Descripción de los servicios

Brevia ofrece servicios de consultoría operativa y educativa en gobierno de decisiones para equipos directivos. Los servicios actualmente disponibles son:

1. Sesión de Encuadre de Decisión — Sesión facilitada para estructurar una decisión importante, identificar opciones y establecer los criterios de elección. Incluye un marco de decisión en una página y un resumen de la sesión. Precio: $440.000 COP.
2. Programa de Reuniones y Gobernanza — Programa de cuatro sesiones orientado a establecer hábitos ordenados de toma de decisiones: agendas claras, registros de acuerdos y seguimiento estructurado. Incluye plantillas de reunión, formato de registro de decisiones y revisión de seguimiento. Precio: $1.420.000 COP.
3. Acompañamiento de Gobernanza Directiva — Colaboración de seis meses en la que Brevia apoya a un equipo directivo para mejorar la forma en que se enmarcan, toman y registran las decisiones, con sesiones mensuales y revisiones trimestrales. Incluye herramientas de trabajo, sesiones mensuales y revisiones trimestrales. Precio: $2.460.000 COP.

Los precios expresados en pesos colombianos (COP) corresponden al servicio descrito y no incluyen impuestos adicionales cuando apliquen. Brevia se reserva el derecho de ajustar los precios con previo aviso.

4. Naturaleza de los servicios

Los servicios de Brevia son de naturaleza operativa, educativa e informativa. Tienen como propósito ayudar a los equipos directivos a organizar sus procesos internos de gobernanza y toma de decisiones. En ningún caso constituyen asesoría jurídica, financiera, contable, médica o de cualquier otra disciplina regulada. Las conclusiones, marcos y herramientas entregadas son de uso exclusivo del cliente y no deben interpretarse como recomendaciones vinculantes de ningún tipo.

5. Proceso de contratación

La contratación de un servicio se formaliza mediante acuerdo escrito entre las partes, ya sea a través de propuesta comercial aceptada, correo electrónico con confirmación expresa, o el instrumento que las partes acuerden. El inicio de la prestación del servicio queda condicionado al pago acordado o al primer hito de pago según lo estipulado en cada propuesta.

6. Obligaciones del cliente

Para el adecuado desarrollo del servicio, el cliente se compromete a:

• Asignar los participantes necesarios y garantizar su disponibilidad en las fechas pactadas.
• Proporcionar la información relevante sobre su organización que sea necesaria para contextualizar el trabajo.
• Revisar y devolver comentarios sobre entregables en los plazos acordados.
• Abstenerse de usar los materiales entregados para actividades contrarias a la ley o a las buenas prácticas comerciales.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web de Brevia — incluyendo textos, imágenes, metodologías, estructuras y materiales — son propiedad de Brevia o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por la normativa colombiana e internacional sobre propiedad intelectual.

Las plantillas, formatos y herramientas entregadas como parte de los servicios contratados se licencian al cliente para uso interno dentro de su organización. No está permitida su reproducción, distribución o comercialización a terceros sin autorización escrita de Brevia.

8. Confidencialidad

Brevia se compromete a tratar con reserva la información que el cliente comparta durante la prestación del servicio. Asimismo, el cliente reconoce que los materiales y metodologías de Brevia son información confidencial y se compromete a no divulgarlos sin autorización. Esta obligación de confidencialidad persiste durante dos (2) años contados desde la finalización del servicio.

9. Política de cancelaciones y reembolsos

Las condiciones específicas de cancelación y reembolso se establecen en la propuesta o acuerdo de servicio correspondiente. En ausencia de estipulación específica, aplica lo siguiente:

• Cancelaciones con más de cinco (5) días hábiles de anticipación a la primera sesión: reembolso del 100% de los pagos realizados.
• Cancelaciones con dos (2) a cinco (5) días hábiles de anticipación: reembolso del 50% de los pagos realizados.
• Cancelaciones con menos de dos (2) días hábiles de anticipación o una vez iniciado el servicio: sin reembolso.

Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la confirmación de la cancelación.

10. Limitación de responsabilidad

Brevia presta sus servicios con diligencia y experiencia en consultoría de gobierno de decisiones. Sin embargo, los resultados del trabajo consultivo dependen de múltiples factores internos de cada organización que escapan al control de Brevia. Por tanto, Brevia no garantiza la obtención de resultados operativos, financieros o de cualquier otra índole como consecuencia del uso de sus herramientas o recomendaciones.

En ningún caso la responsabilidad total de Brevia derivada de la prestación de un servicio superará el valor total pagado por ese servicio específico.

11. Uso del sitio web

El acceso al sitio web de Brevia es libre y gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso responsable y conforme a la ley, absteniéndose de:

• Reproducir, copiar o distribuir los contenidos sin autorización.
• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar los sistemas informáticos de Brevia o de terceros.
• Intentar acceder a áreas restringidas o manipular la información del sitio.

Brevia no se responsabiliza por la disponibilidad continua del sitio web ni por los daños derivados de interrupciones técnicas ajenas a su control.

12. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web o en el marco de la prestación de servicios se rige por nuestra Política de Privacidad, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

13. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. El detalle sobre los tipos de cookies empleadas, su finalidad y las opciones de gestión disponibles se explica en nuestra Política de Cookies.

14. Modificaciones de los Términos

Brevia se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos o en la operación del servicio. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio o de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

15. Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá, en primera instancia, a un proceso de negociación directa entre las partes. De no alcanzarse un acuerdo en un plazo de treinta (30) días calendario, las partes podrán acudir a los mecanismos de resolución de conflictos disponibles en Colombia, incluyendo la conciliación o los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede comunicarse con nosotros:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Carrera 7 # 71-52, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 314 268 95 37